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客服部总监 客服专员 3000-5000元
西城街道 在校学生 中专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 面议
重庆宸璟网络科技有限公司 2018-01-08 18:00:04 3134人关注
职位描述
负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;  2) 负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作;  3) 负责客户产品的拍照工作、网站上传工作;  4) 负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作;  5) 分公司的FTP申请和下发后的管理;客户企业邮箱的开通;  6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入;客户网站的非铭万平台的网上推广;  7) 负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理;  8) 对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;  9) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪,必要时上门现场服务;  10)负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开,并将客户反馈意见提交相关部门领导。
联系方式
注:联系我时,请说是在南川人才网上看到的。
工作地点
地址:重庆南川区西城街道
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
重庆宸璟网络科技有限公司
  • 计算机硬件·网络设备
  • 21-50人
  • 私营·民营企业
  • 暂无网址
  • 重庆市南川区铂金鸟巢C-4-2
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